Estándares de Calidad

Estándares de Calidad






¿Que son los estándares de calidad?






Estándares De Calidad En Desarrollo de Software






la calidad del software es un concepto complejo que no es directamente comparable con la calidad de la manufactura de producto. Los productos de software se han convertido hoy en día en uno de los principales objetivos estratégicos de las organizaciones debido a que, cada vez mas, los procesos mas importantes de las organizaciones y por lo tanto su supervivencia dependen del buen funcionamiento de los sistemas de software.






El significado de la palabra calidad genera mucha confusión, quizás por la multidimensionalidad del propio concepto. por lo anterior el glosario de estándares de computación IEEE Std. 610 – 1991,define la calidad del software como “el grado con el que un sistema, componente o proceso cumple los requerimientos especificados y las necesidades o expectativas del cliente o usuario”.






La norma ISO/IEC 9126 de 1991, es la norma para evaluar los productos de software, esta norma nos indica las características de la calidad y los lineamientos para su uso, fue desarrollada para dar soporte a aquellas necesidades; las características de calidad y sus métricas asociadas, pueden ser útiles tanto como para evaluar el producto como para definir los requerimientos de la calidad y otros usos. Esta norma definida por un marco conceptual basado en los factores tales como Calidad del Proceso, Calidad del Producto del Software y Calidad en Uso; según el marco conceptual, la calidad del producto, a su vez, contribuye a mejorar la calidad en uso.


La norma ISO/IEC 9126 presentan dos modelos de calidad, el primero referido a la calidad interna y externa y el segundo modelo referido a la calidad en uso, a continuación se describe cada uno de ellos.






La calidad externa se define como la totalidad de las características del producto software desde una perspectiva externa. Es la calidad del software cuando es ejecutado, la cual es típicamente medida y evaluada mientras se prueba en un ambiente simulado, con datos simulados y usando métricas externas. Durante las pruebas, muchas fallas serán descubiertas y eliminadas. Sin embargo algunas fallas todavía pueden permanecer después de las pruebas. Como es difícil corregir la arquitectura de software u otros aspectos fundamentales del diseño del software, el diseño fundamental permanece sin cambios a través de las pruebas.






norma ISO/IEC 9126 define la calidad en uso como la perspectiva del usuario de la calidad del producto software cuando éste es usado en un ambiente específico y un contexto de uso específico. Éste mide la extensión para la cual los usuarios pueden conseguir sus metas en un ambiente particular, en vez de medir las propiedades del software en si mismo.






El modelo de la calidad en uso muestra un conjunto de 4 características: efectividad, productividad, integridad, y satisfacción.

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http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-software2.shtml